Um sistema operacional de dados que entrega insights acionáveisA data operational system that delivers actionable insightsUn système opérationnel de données qui livre des insights exploitables
O desafioThe challengeLe défi
A Gaio DataOS está no mercado há 7 anos e, embora ofereça uma tecnologia inovadora e superior à dos concorrentes, carecia de uma experiência de uso completa. A plataforma é usada por analistas de dados e diretores de negócio.Gaio DataOS has been in the market for 7 years, and while offering innovative technology that is superior to its competitors, lacked a comprehensive user experience. The platform is used by data analysts and business directors.Gaio DataOS est sur le marché depuis 7 ans et, tout en offrant une technologie innovante et supérieure à celle de ses concurrents, manquait d'une expérience utilisateur complète. La plateforme est utilisée par des analystes de données et des directeurs métier.
A parceriaThe partnershipLe partenariat
Juntos, reimaginamos toda a jornada do usuário, aprimorando a experiência em cada ponto de contato. O serviço foi transformado para atender às necessidades centrais do usuário com uma interface intuitiva e visualização de dados excepcional, app mobile e desktop, e um design system completo.Together, we reimagined the entire user journey, enhancing the experience at every touchpoint. The service was transformed to address core user needs with an intuitive interface and exceptional data visualization, mobile and desktop app, and a complete design system.Ensemble, nous avons réimaginé tout le parcours utilisateur, en enrichissant l'expérience à chaque point de contact. Le service a été transformé pour répondre aux besoins essentiels de l'utilisateur avec une interface intuitive et une visualisation de données exceptionnelle, une application mobile et desktop, et un design system complet.
visão geraloverviewaperçu
Sete anos de tecnologia à frente da concorrência, e nenhuma experiência à altura dela.Seven years of technology ahead of its competitors, and no experience to match it.Sept ans d'une technologie en avance sur ses concurrents, et aucune expérience à sa hauteur.
AbordagemApproachApproche
O problema da Gaio nunca foi capacidade. Era a distância entre o que o sistema já sabia fazer e o que o usuário conseguia alcançar. Analistas de dados e diretores de negócio abrem a mesma plataforma esperando coisas opostas: um quer profundidade e controle, o outro quer a resposta. Servir aos dois sem empobrecer nenhum foi a decisão que organizou o projeto inteiro.Gaio's problem was never capability. It was the distance between what the system already knew how to do and what the user could actually reach. Data analysts and business directors open the same platform expecting opposite things: one wants depth and control, the other wants the answer. Serving both without impoverishing either was the decision that organised the entire project.Le problème de Gaio n'a jamais été la capacité. C'était la distance entre ce que le système savait déjà faire et ce que l'utilisateur pouvait réellement atteindre. Analystes de données et directeurs métier ouvrent la même plateforme en attendant des choses opposées : l'un veut de la profondeur et du contrôle, l'autre veut la réponse. Servir les deux sans appauvrir ni l'un ni l'autre est la décision qui a organisé tout le projet.
Refizemos a jornada inteira em vez de remendar telas soltas. Cada ponto de contato foi revisto com a mesma pergunta: isso aproxima o usuário da decisão que ele veio tomar? A visualização de dados deixou de ser ornamento de painel e passou a ser o argumento principal da interface.We remade the whole journey rather than patching loose screens. Every touchpoint was reviewed with the same question: does this bring the user closer to the decision they came to make? Data visualisation stopped being dashboard ornament and became the main argument of the interface.Nous avons refait tout le parcours plutôt que de rapiécer des écrans isolés. Chaque point de contact a été revu avec la même question : est-ce que cela rapproche l'utilisateur de la décision qu'il est venu prendre ? La visualisation des données a cessé d'être un ornement de tableau de bord pour devenir l'argument principal de l'interface.
SistemaSystemSystème
Mobile e desktop foram desenhados como duas leituras do mesmo produto, não como um app e sua versão reduzida. Um design system completo sustenta os dois, para que a plataforma siga crescendo sem que cada tela nova precise reinventar as regras.Mobile and desktop were designed as two readings of the same product, not as an app and its cut-down version. A complete design system holds both up, so the platform can keep growing without every new screen having to reinvent the rules.Mobile et desktop ont été conçus comme deux lectures du même produit, non comme une application et sa version réduite. Un design system complet soutient les deux, pour que la plateforme continue de croître sans que chaque nouvel écran ait à réinventer les règles.
resultadoresultrésultat
- 7
- anos de tecnologia à espera de uma experiência à alturayears of technology waiting for an experience to matchans de technologie en attente d'une expérience à sa hauteur
- 2
- aplicações, mobile e desktop, sobre um único design systemapplications, mobile and desktop, on a single design systemapplications, mobile et desktop, sur un seul design system
